میز خدمت
ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی در استقرار میز خدمت الکترونیکی
ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی در استقرار میز خدمت الکترونیکی در واحدهای صف و ستاد (بخشنامه شماره 439457 مورخ 20/8/1397 سازمان اداری و استخدامی کشور) تمامی وزارت‌خانه‌ها، موسسات و شرکت‌های دولتی، نهادهای عمومی غیر دولتی، استانداری‌ها و سایر دستگاه‌هایی که به نحوی از بودجه عمومی استفاده می‌کنند. با سلام و احترام؛ نظر به اینکه مهلت استقرار و پیاده‌سازی میز خدمت الکترونیکی بر اساس “دستورالعمل میز خدمت” به شماره 1538588 مورخ 7/9/1396 در حال اتمام است به اطلاع می‌رساند عملکرد ستاد دستگاه‌های اجرایی در زمینه اجرای بخشنامه شماره 24452 مورخ 1/3/1397 رییس‌جمهور محترم و میزان تحقق قطع ارتباط ارباب رجوع با کارکنان از ... ادامه مطلببخشنامه رییس جمهور در لزوم ارائه خدمت به مردم صرفاً از طریق میز خدمت
دستور رییس جمهور در لزوم ارائه خدمت به مردم صرفاً از طریق میز خدمت از اول تیرماه سال ۱۳۹۷ (بخشنامه شماره ۲۴۴۵۲ مورخ ۱/۳/۱۳۹۷ رییس جمهور) بخشنامه به وزارتخانه ها، مؤسسات و شرکت های دولتی، نهادهای عمومی غیردولتی، استانداری ها و سایر دستگاه هایی که به نحوی از بودجه عمومی استفاده می کنند به منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری دستگاه های اجرایی، پیشگیری از امکان برقراری ارتباط غیراصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارامد و در اجرای ماده (۱۷) تصویبنامه شماره ... ادامه مطلبشیوهنامه استقرار میز خدمت حضوری
شیوه نامه اجرایی بند (1) دستورالعمل میز خدمت موضوع: روش استقرار میز خدمت حضوری (بخشنامه شماره 32267 مورخ 29/01/1397 سازمان اداری و استخدامی کشور) کلیه دستگاه های اجرایی موضوع ماده (5) قانون مدیریت خدمات کشوری به منظور اجرای بند (1) دستورالعمل میز خدمت به شماره 1538588 مورخ 7/9/1396 این سازمان، راهنمای “استقرار میز خدمت حضوری” به شرح سند پیوست، ابلاغ می گردد. علی صفدری- معاون نوسازی اداری سازمان اداری و استخدامی کشور راهنمای شماره 2 روش استقرار میز خدمت حضوری به منظور اجرای “میز خدمت حضوری” موضوع بند 1 دستورالعمل “میز خدمت” شماره 1538588 مورخ 7/9/1396، دستگاه های اجرایی مکلفند ... ادامه مطلبممیزی استقرار میز خدمت و ارزیابی اجرای دستورالعمل آن
ممیزی استقرار میز خدمت و ارزیابی اجرای دستورالعمل آن (بخشنامه شماره 1717668 مورخ 6/12/1396 سازمان اداری و استخدامی کشور) بخشنامه به همراه کلیه پیوست ها دریافت فرم ارزیابی استقرار میز خدمت (در فرمت word) به کلیه دستگاه های اجرایی موضوع ماده (5) قانون مدیریت خدمات کشوری به منظور اجرای بند 6 دستورالعمل میز خدمت به شماره 1538588 مورخ 7/9/1396 این سازمان، راهنمای شماره 1 به شرح اسناد پیوست، ابلاغ می گردد. راهنمای شماره 1 ممیزی استقرار میز خدمت و ارزیابی اجرای دستورالعمل آن دستگاه های اجرایی به منظور اجرای بند (6) دستورالعمل میز خدمت به شماره 1538588 مورخ 7/9/1396 این ... ادامه مطلبدستورالعمل میز خدمت (سال ۱۳۹۶)