عدم اعتبار دفترچه بیمه

Question

سلام ، من بیمه بیکاری از مهر ۹۹ میگیریم ، رفتم دکتر گفت دفترچه فاقد اعتبار ، داخل لیست هم از طریق سایت زدم هنوز آبان رو رد نکرده ، ممکنه کارشناس فرستاده باشن ، منزل نبوده باشم قطع کنن؟