بیمه بیکاری و انتقال پرونده

Question

سلام من کارهای بیمه بیکاری در شعبه اشتهارد البرز انجام دادم ومدارک برای ثبت به اداره کار اشتهارد بردم که امضا کنن ولی چون فعلا نمیتونم برم اشتهارد و درحال حاضر در جیرنده گیلان ساکن هستم گفتن باید انتقال بدید به شمال ونزدیکترین شعبه تامین اجتماعی به جیرنده شهر لوشان میباشد امروز بعد یک هفته رفتم به شعبه تامین اجتماعی لوشان جواب درستی ندادند من باید چه کنم؟