سلام شما باید حضوری مراجعه کنی به شعبه بیمه و مدارکی که میخوان رو بهشون تحویل بدی که البته الان زوده ، من خرداد درخواست داده بودم تیرماه رفتم شعبه و گفتن مرداد با مدارک بیا بعد از تحویل مدارک یکی دو هفته طول میکشه تا نماینده بیمه تایید کنه و بعد باید منتظر بمونید تا سند بزنن و به مالی ارسال کنن و بعد صدور چک و پرداخت.