استرداد پول از کنسول گری ایران در لندن

Question

سلام من جهت تعویض گذرنامه مبلغ115£ به حساب سامانه میخک واریز کردم ولی میخواهم به صورت فوری به ایران برگردم واز تعویض گذرنامه منصرف شدم حالا نمیدانم چگونه مبلغ واریزی را از کنسولگری استرداد کنم چون به دفتر سامان میخک ایمیل زده وآنها جواب دادند باید از کنسولگری درخواست استرداد پول را بکنم که من هم نمیدانم چگونه لطفآ راهنمایی کنید؟