انتشار کتاب مرجع خدمات دستگاه‌های اجرایی
رفیع‌زاده، معاون سازمان اداري و استخدامي در تشريح اقدامات سازمان اداري و استخدامي كشور براي استقرار و توسعه دولت الكترونيك، بيان داشت: ما با مشاركت دستگاه‌هاي اجرايي، ۱۶۰ خدمتي كه دستگاه‌هاي اجرايي به مردم ارائه مي‌دهند را احصاء و شناسنامهدار كردهايم؛ يعني مالك يك فرآيند، خدمت‌گيرنگان آن، زمان انجام آن، فلوچارت آن و تمام ويژگي‌های خدمات مشخص شده است. ما ۵۵۹۴ خدمت را شناسنامهدار كردهايم و اخيراً تمام اين خدمات در كتابي با نام مرجع خدمات دستگاه‌هاي اجرايي منتشر شد.
به گزارش شناسنامه قانون، پیش از این، فایل “خدمات دستگاه‌هاي اجرايي از منظر دولت الكترونيک” در سایت سازمان اداری و استخدامی کشور بارگذاری شده بود.