نشست تخصصی طراحی مدل تعالی سازمانی با تاکید بر انتصاب مدیران شایسته و ارزیابی عملکرد
نشست تخصصی طراحی مدل تعالی سازمانی
رفیعزاده در نشست تخصصی با صاحبنظران و اساتید برجسته مدیریت: مسئله اصلی نظام اداری، کمبود مدل و چارچوب نیست؛ مشکل در اجرای درست آنهاست/ رئیسجمهور به استفاده از تجربه های برتر و جدیدترین یافته های جهانی در عرصه مدیریت تاکید دارد
شناسنامه قانون- معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: برای ارتقای نظام مدیریتی کشور، باید همزمان به طراحی مدل تعالی سازمانی، انتخاب مدیران شایسته و برخوردار از باور و توان اجرای این مدل، آموزش مدیران و ایجاد سازوکارهای مناسب برای نهادینهسازی و ارزیابی عملکرد توجه کرد.
به گزارش شناسنامه قانون به نقل از سازمان اداری و استخدامی کشور، علاءالدین رفیعزاده در نشست هماندیشی با اساتید دانشگاه در خصوص انتصاب و ارزیابی مدیران شایسته در نظام دولتی، با اشاره به دغدغه رئیسجمهور درباره نحوه انتخاب و ارزیابی مدیران، اظهار کرد: این موضوع هفته گذشته در دیدار با رئیسجمهور مطرح و درباره مدلهای مختلف تعالی سازمانی، مزایا و معایب آنها و چارچوبهای موجود در کشور بحث و بررسی شد.
وی افزود: چارچوب ارزیابی عملکرد موجود در کشور حدود دو دهه پیش با مشارکت دانشگاه تربیت مدرس طراحی و پس از تصویب و ابلاغ، در سالهای بعد بهروزرسانی شده و همچنان مبنای عمل قرار دارد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان اینکه موضوع صرفاً انتخاب یک مدل تعالی سازمانی نیست، گفت: اگر قرار است یک مدل در نظام اجرایی کشور عملیاتی شود، مدیری باید مسئول اجرای آن باشد که مدل را درک کند، به آن باور داشته باشد و توان اجرای آن را داشته باشد.
رفیعزاده ادامه داد: در کنار انتخاب مدیر شایسته، باید آموزش صحیح و یک نظام یادگیری مؤثر برای مدیران طراحی شود و در نهایت نیز نظام انگیزشی و ارزیابی مناسبی شکل بگیرد تا مدل انتخابشده در نظام اجرایی و حکمرانی کشور نهادینه شود.
وی چهار محور اصلی مورد نیاز برای این کار را شامل طراحی مدل تعالی سازمانی، چارچوب انتخاب مدیران شایسته، آموزش و توانمندسازی مدیران و سازوکار نهادینهسازی و ارزیابی عنوان کرد.
معاون رئیسجمهور با تأکید بر اهمیت اجرای درست چارچوبها تصریح کرد: «مسئله اصلی ما مدل نیست؛ ما در قوانین، مقررات و چارچوبها مشکل جدی نداریم. درد اصلی ما اجرای ناصحیح مدلها و چارچوبهاست.»
رفیعزاده با اشاره به تجربه مدیریت دستگاههای اجرایی در شرایط جنگی گفت: در شرایط جنگ، بسیاری از فرایندها با سرعت بیشتری انجام شد، چراکه لایههای متعدد تصمیمگیری و پیچیدگیهای اداری کنار رفت. این تجربه نشان داد که بخشی از مشکلات نظام اداری نه به نبود چارچوب، بلکه به ساختارهای پیچیده و نحوه اجرای تصمیمها برمیگردد.
وی تأکید کرد: مدیری که مدل و چارچوب اصلاح نظام اداری را اجرا میکند، باید خودش به آن باور داشته باشد و در اجرای آن حامی و پیشران تحول باشد. اگر بهترین مدل را طراحی کنیم اما آن را به مدیری بسپاریم که اعتقادی به آن ندارد، مدل در مرحله اجرا از بین میرود.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور همچنین بر ضرورت استفاده از ظرفیت دانشگاهها و اساتید در طراحی مدل بومی تعالی سازمانی تأکید کرد و گفت: بسیاری از مدلهای تعالی موجود با هدفها و شرایط متفاوتی در کشورهای دیگر شکل گرفتهاند و نمیتوان بدون توجه به اقتضائات نظام اداری ایران، همان نسخهها را اجرا کرد.
رفیعزاده افزود: لازم است با استفاده از ظرفیت دانشگاهها، یک مدل متناسب با ویژگیهای دستگاههای اجرایی کشور طراحی شود و در این مدل، تفاوت میان دستگاهها و مأموریتهای آنها نیز مورد توجه قرار گیرد.
وی همچنین بر اهمیت توجه به نتایج و خروجیهای واقعی عملکرد دستگاهها تأکید کرد و گفت: در ارزیابی دستگاهها باید مشخص شود که عملکرد آنها در نهایت چه نتیجهای برای مردم، جامعه و ذینفعان داشته است و صرفاً نباید به شاخصهایی مانند تعداد دورههای آموزشی، تعداد جلسات یا میزان فعالیتهای انجامشده بسنده کرد.
معاون رئیسجمهور در ادامه، توجه به ارزیابی مدیران شرکتهای دولتی و نحوه انتخاب، عملکرد و نظام پاداشدهی به مدیران و اعضای هیئتمدیره این شرکتها را نیز ضروری دانست.
رفیعزاده در بخش دیگری از سخنان خود بر ضرورت استفاده از ظرفیت اساتید دانشگاه در تدوین چارچوب نهایی تأکید کرد و گفت: پیشنهاد ما این است که سازمان با همکاری یک دانشگاه دارای تجربه در حوزه تعالی سازمانی، پیشنویس اولیه مدل را تدوین کند و سپس این چارچوب در اختیار اساتید قرار گیرد تا بهصورت تخصصی بررسی و اصلاح شود.
وی افزود: قرار نیست این مدل در یک یا چند جلسه و صرفاً با جمعآوری دیدگاهها نهایی شود. باید یک کار پژوهشی منسجم انجام شود و پس از آماده شدن هر بخش، آنرا در اختیار اساتید و متخصصان قرار دهیم تا به یک چارچوب قابل اجرا برسیم.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در پایان گفت: هدف این است که در کوتاهترین زمان، یک چارچوب اولیه و قابل ارائه برای رئیسجمهور آماده شود تا مشخص شود آیا برداشت ما از دغدغه و مطالبه ایشان درست بوده است یا نیاز به اصلاح دارد. همچنین ظرفیتهای علمی وزارت علوم و دانشگاهها باید در این مسیر با سازمان اداری و استخدامی کشور همراه و همافزا شوند.
